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LGPD: O que muda para as pessoas?

 A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pode ajudar no relacionamento e interação com o cliente, por isso é possível tirar pontos positivos dessa prática legal justamente com essa finalidade. Mas primeiro é preciso entender que a lei serve para proteger e beneficiar todos os lados da equação.

Em um mundo cada vez mais conectado, os clientes esperam que o serviço de atendimento proporcione uma experiência sem interrupções e se adiante em relação às necessidades deles.

Lembre-se: tenha sempre o consentimento do cliente, o direito de acesso aos dados e o direito ao esquecimento, porque pela LGPD, as empresas precisam ter um formulário de exclusão de dados que possa ser facilmente acessado pelo cliente e que permita que o usuário deixe de receber conteúdos que não são de seu interesse.

Não deixe isso passar! Os dados são importantes para criar uma experiência de atendimento mais agradável possível para o cliente, mas ele continua sendo o dono dos seus dados, então, muita calma na hora da coleta, tratamento e armazenamento dessas informações.

Para saber mais sobre essas informações, entre em contato clicando aqui.

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A importância do Dia da Proteção de Dados para as empresas

O Dia da Proteção de Dados comemora a assinatura, em 28 de janeiro de 1981, da Convenção 108, o primeiro tratado internacional juridicamente vinculativo que trata da privacidade e proteção de dados. Mesmo que o assunto seja antigo, esse é o segundo ano em nosso país que esse dia pode ser comemorado em plena vigência da LGPD.

E este dia, é o momento perfeito para usuários e empresas avaliarem seus protocolos de segurança cibernética e garantir que suas informações sejam mantidas seguras. Isso porque com o grande fluxo de informações que existe na internet, os fraudadores acabam se beneficiando de diversas brechas para realizar os ataques.

Um exemplo é quando você recebe um e-mail suspeito oferecendo fotos que você não tirou, mas que você abre mesmo assim. Ao convencê-lo a fazer isso, o invasor acaba coletando suas informações pessoais, usando-as para fraudes, por exemplo.

A R1 garante a segurança dos seus dados contando com um time de inovação trabalhando com inteligência artificial, big data, criptografia, dentro de um grupo de tecnologia com mais de 25 anos de mercado, para trabalhar em conjunto com nossos clientes. Entre em contato e garanta já os nossos serviços!

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3 dicas de proteção de dados para sua empresa oferecer aos clientes na hora de fazer contratos

Com a modernização constante e avanços tecnológicos, é natural que os costumes antigos acabem entrando em desuso no objetivo de oferecer praticidade e segurança a todos os envolvidos na negociação e produção de contrato.

E a Result1 não fica de fora dos avanços tecnológicos! Temos como missão, cuidar de todas as etapas do registro de contratos dos nossos clientes, que é algo primordial para solidificar a confiança no seu trabalho e manter um padrão. 

Confira as três dicas de proteção de dados inovadoras para os bancos oferecerem aos clientes na hora de fazer contratos, e otimize os seus contratos já!

1. Automação dos processos de digitação:

Com a automação da digitação, os erros manuais são totalmente impossibilitados, fazendo com que os contratos fiquem mais seguros. Assim, conseguimos reduzir também toda a burocracia que existe no processo contratual. E aqui na Result1 nós oferecemos isso para os seus registros de contratos de financiamento de veículos.

2. Usar criptografia de ponta:

Trata-se de um recurso de segurança que lhe assegura proteger os dados, fazendo com que o conteúdo seja apenas visto pelo remetente e o destinatário. Nós utilizamos aqui na Result1 para a automação de contratos de financiamento de veículos.

3. Usar LGPD:

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais rege uma padronização de normas e práticas, para promover a proteção aos dados pessoais de todo cidadão que esteja no Brasil. A sua empresa já segue todos os padrões?

A Result1 utiliza a LGPD de forma transparente em todos os processos de dados inseridos em nossa ferramenta.

Entre em contato com a gente e deixe os registros dos seus contratos mais rápidos! Clique aqui para saber como ter essa solução na sua empresa já!