Suporte

Suporte Especializado: Atendimento com Agilidade, Clareza e Segurança

Na Result1, entendemos que um suporte técnico eficiente é essencial para o sucesso do registro de contratos de financiamento. Por isso, oferecemos um Suporte Especializado, com atendimento humanizado, ágil e focado em soluções reais.

Atendimento técnico com foco na sua operação

Nosso time é composto por profissionais capacitados, preparados para lidar com as particularidades de cada cliente, atuando com empatia, precisão e conhecimento técnico.

Confira os principais diferenciais do nosso suporte:

  • Atendimento personalizado para instituições financeiras, empresas do setor automotivo, fintechs e consórcios
  • Gerente exclusivo por cliente, garantindo proximidade e respostas rápidas às suas demandas
  • Esclarecimento de dúvidas operacionais sobre registro, consulta e baixa de contratos nos Detrans
  • Apoio técnico em integrações, uso de APIs, envio de arquivos e plataformas próprias
  • Análise e correção de inconsistências, com visão detalhada dos dados e processos envolvidos

Atendimento proativo e confiável


Atuamos de forma proativa para garantir a melhor experiência com nossos sistemas, desde a fase de implantação até o suporte no dia a dia.

  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 19h00
  • Suporte para situações críticas, com respostas rápidas e eficazes
  • Compromisso com a excelência no relacionamento e na resolução de problemas

Conte com a Result1 sempre que precisar

Result1 – Soluções tecnológicas para um mercado de crédito mais ágil e seguro.

Seja para dúvidas técnicas, integrações, operações específicas ou suporte contínuo, nossa equipe está pronta para garantir a continuidade e segurança da sua operação.

Entre em contato com nosso time de Suporte Especializado. Estamos ao seu lado!

Inovação

Temos um time de inovação trabalhando dentro de um grupo de tecnologia distribuído em 4 empresas, com mais de 25 anos de mercado para
trabalhar em conjunto com nossos clientes.​